A Vale, uma das maiores mineradoras do mundo, enfrentava um desafio significativo em relação à gestão de contratos e à mobilização de prestadores de serviços. O alto fluxo de informações da empresa exigia uma solução tecnológica robusta para integrar sistemas de gestão, padronizar informações operacionais e acompanhar tarefas de forma eficiente e em tempo real.
Solução
Com o objetivo de gerenciar riscos e melhorar a eficiência operacional, em 2011 a Vale decidiu investir no Maker para desenvolver o SGC (Sistema de Gestão de Contratos), uma solução inovadora criada de forma rápida e sem a necessidade de codificação.
A plataforma Maker No-Code foi fundamental para o sucesso do projeto, permitindo o desenvolvimento ágil e eficaz da solução que, em pouco tempo, foi capaz de atender às exigências globais da empresa. Após uma eleição interna das melhores soluções tecnológicas, o SGC foi escolhido como a principal solução de TI corporativa da Vale.
Destaques da Solução
- Centralização da Mobilização: O SGC centralizou o processo de mobilização de prestadores de serviços, garantindo a uniformidade dos dados cadastrais de terceiros e permitindo a gestão eficiente de contratos.
- Integração Global: O sistema foi projetado para integrar-se com os demais sistemas internos da Vale, o que garantiu uma visão unificada das operações e otimizou o fluxo de informações em tempo real.
- Acesso e Confiabilidade: O SGC possibilitou o acesso aos dados de mobilização fora do ambiente da Vale, proporcionando flexibilidade e transparência, com total confiabilidade e qualidade dos dados cadastrais dos prestadores de serviços.
- Controle de SLA: A solução também incorporou um sistema de controle de SLA (Service Level Agreement), garantindo o acompanhamento eficaz das atividades das áreas envolvidas.
Resultados Alcançados
Após 10 anos de implementação, o SGC se consolidou como a solução padrão para a gestão de mobilização de prestadores de serviços na Vale, trazendo benefícios significativos para a empresa:
- Padronização e Eficiência: O processo de mobilização de prestadores de serviço foi padronizado e otimizado, melhorando a qualidade e a confiabilidade dos dados.
- Agilidade e Produtividade: A utilização do Maker No-Code permitiu que a Vale agilizasse a mobilização e a gestão de contratos de terceiros, sem a complexidade dos processos tradicionais de TI.
- Gestão Global: A integração dos sistemas internos e a capacidade de acesso remoto garantiram que as operações da Vale fossem globalmente unificadas, com informações estratégicas compartilhadas em tempo real, o que se tornou um diferencial competitivo para a mineradora.
Vale & Maker
A Vale, ao adotar uma solução No-Code para o SGC, transformou a forma como gerencia seus contratos e a mobilização de prestadores de serviços, oferecendo uma plataforma integrada, agilizando processos, e garantindo alta confiabilidade dos dados. O sucesso do SGC demonstrou como a tecnologia No-Code pode ser um impulsionador poderoso de eficiência e inovação em grandes corporações.
