O SES@U, aplicativo desenvolvido para a Secretaria de Saúde de Camaçari, surgiu como uma solução estratégica para atender à crescente demanda por serviços de saúde pública mais eficientes e acessíveis no município. Com o objetivo de melhorar a qualidade de vida dos pacientes, além de otimizar o acesso às informações e aos atendimentos médicos, o sistema foi criado para proporcionar praticidade e agilidade no dia a dia dos cidadãos.
Solução
O SES@U foi criado como um aplicativo de integração com os sistemas de saúde pública e foi desenvolvido com a tecnologia No-Code. Graças à plataforma Maker, o SES@U fosse implementado de forma rápida, sem a necessidade de desenvolvimento complexo, e ofereceu uma solução acessível e intuitiva para a população de Camaçari.
Destaques da SES@U
O SES@U apresenta diversas funcionalidades que visam melhorar o acesso e a qualidade dos serviços de saúde em Camaçari:
- Atualização de cadastro: o SES@U permite que os usuários mantenham seus dados atualizados, garantindo que as informações de saúde estejam sempre acessíveis e corretas.
- Localização de serviços de saúde: o aplicativo possibilita que os usuários encontrem postos de saúde, hospitais e farmácias de forma georreferenciada, facilitando o acesso a serviços médicos.
- Solicitação e acompanhamento de atendimentos: com o SES@U, é possível solicitar atendimentos, visualizar o histórico de consultas e até consultar a posição na fila de espera para exames e consultas.
- Alertas e agendamentos: o sistema envia alertas automáticos sobre agendamentos de consultas e exames, garantindo que o paciente nunca perca um compromisso importante.
- Registro de sintomas e denúncias: o aplicativo permite registrar sintomas e fazer denúncias, além de enviar notícias importantes sobre a saúde pública local.
- Visibilidade e Controle: o SES@U oferece acompanhamento de agendamentos, proporcionando aos usuários controle completo sobre sua saúde e atendimentos, com total transparência.
Resultados Alcançados
A implementação do SES@U trouxe benefícios significativos para a gestão da saúde pública em Camaçari e melhorou a experiência dos cidadãos que utilizaram o sistema. Entre os resultados alcançados, destacam-se:
- Acesso ágil e prático: os usuários agora têm acesso rápido e fácil às informações de saúde, o que facilita o agendamento de consultas e o acompanhamento dos atendimentos.
- Redução de desinformação: o sistema georreferenciado e a possibilidade de consultar a fila de espera e histórico de atendimentos, ajudaram a reduzir a desinformação entre os pacientes.
- Eficiência e agilidade no atendimento: o SES@U otimizou o tempo e agilizou os processos de solicitação de atendimento e gestão de consultas, melhorando a eficiência no sistema de saúde pública.
- Qualidade de vida melhorada: com o acompanhamento constante das agendas e o acesso direto ao histórico de saúde, os cidadãos podem monitorar sua saúde de maneira mais eficiente, proporcionando mais qualidade de vida.
SES@U & Maker
A utilização do Maker No-Code para o desenvolvimento do SES@U permitiu a criação de um sistema intuitivo, acessível e eficiente, que transformou a forma como os cidadãos interagem com os serviços de saúde pública.
O SES@U não só melhorou a qualidade de vida dos pacientes, mas também otimizou os processos administrativos e gerenciais da Secretaria de Saúde do município.
