O SES@U, plataforma desenvolvida para a Secretaria de Saúde de Camaçari, surgiu como uma solução estratégica para atender à crescente demanda por serviços de saúde pública mais eficientes e acessíveis no município. Com o objetivo de melhorar a qualidade de vida dos pacientes, além de otimizar o acesso às informações e aos atendimentos médicos, o sistema foi criado para proporcionar praticidade e agilidade no dia a dia dos cidadãos.
Solução
A SES@U foi criada como uma plataforma de integração com os sistemas de saúde pública e foi desenvolvida com a tecnologia No-Code. A utilização da plataforma Maker permitiu que o SES@U fosse implementado de forma rápida, sem a necessidade de desenvolvimento complexo, e oferecesse uma solução acessível e intuitiva para a população de Camaçari.
Destaques da Solução
- Atualização de Cadastro: O SES@U permite que os usuários mantenham seus dados atualizados, garantindo que as informações de saúde estejam sempre acessíveis e corretas.
- Localização de Serviços de Saúde: O aplicativo possibilita que os usuários encontrem postos de saúde, hospitais e farmácias de forma georreferenciada, facilitando o acesso a serviços médicos.
- Solicitação e Acompanhamento de Atendimentos: Com o SES@U, é possível solicitar atendimentos, visualizar o histórico de consultas e até consultar a posição na fila de espera para exames e consultas.
- Alertas e Agendamentos: O sistema envia alertas sobre agendamentos de consultas e exames, garantindo que o paciente nunca perca um compromisso importante.
- Registro de Sintomas e Denúncias: O aplicativo permite registrar sintomas e fazer denúncias, além de enviar notícias importantes sobre a saúde pública local.
- Visibilidade e Controle: O SES@U oferece acompanhamento de agendamentos, proporcionando aos usuários um controle completo sobre sua saúde e atendimentos, com total transparência.
Resultados Alcançados
A implementação do SES@U trouxe benefícios significativos para a gestão da saúde pública para os cidadãos que utilizaram o sistema:
- Acesso Ágil e Prático: Os usuários agora têm acesso rápido e fácil a informações de saúde, facilitando o agendamento de consultas e o acompanhamento dos atendimentos.
- Redução de Desinformação: O sistema georreferenciado e a possibilidade de consultar a fila de espera e histórico de atendimentos ajudaram a reduzir a desinformação entre os pacientes.
- Eficiência e Agilidade no Atendimento: O sistema ajudou a otimizar o tempo e agilizar os processos de solicitação de atendimento e gestão de consultas.
- Qualidade de Vida Melhorada: Com o acompanhamento constante das agendas e o acesso direto ao histórico de saúde, os cidadãos podem monitorar sua saúde de maneira mais eficiente, proporcionando qualidade de vida.
SES@U & Maker
A utilização do Maker No-Code para o desenvolvimento do SES@U permitiu a criação de um sistema intuitivo, acessível e eficiente, que transformou a forma como os cidadãos interagem com os serviços de saúde pública.
O SES@U não só melhorou a qualidade de vida dos pacientes, mas também otimizou os processos administrativos e gerenciais da Secretaria de Saúde do município, garantindo que os serviços fossem mais rápidos e eficazes.
